服务流程
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服务承诺(详细情况以合同为准)
一、我公司对本公司生产的所有设备提供保修,过保修期后对设备提供跟踪维修服务。
二、我公司实行售后服务响应制度,接到用户有关设备故障的电话或电传通知后,迅速给予答复,并及时给予处理。(周末、五一、十一、春节等国家法定节假日均有服务人员值班)

服务说明(详细情况以合同为准)
保修期内如因设备自身质量问题,我方免费维修、更换零件;如因用户操作不当或设备使用现场配套环境恶劣导致设备损坏,则收取零件费及维修人员差旅费或零件邮寄费。保修期满后至设备报废,我方对设备进行跟踪服务,如有维修,酌收零件费及服务费。

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